{"count":1,"message":"Results returned successfully","results":[{"odiNumber":11712040,"manufacturer":"Toyota Motor Corporation","crash":false,"fire":false,"numberOfInjuries":0,"numberOfDeaths":0,"dateOfIncident":"01/01/2016","dateComplaintFiled":"01/20/2026","vin":"JTHBF5C21A2","components":"STRUCTURE,UNKNOWN OR OTHER","summary":"Estimados,  Mi nombre es [XXX] , residente de Toa Baja, Puerto Rico. Soy propietario de un Lexus IS250 2010, VIN [XXX] .  Recientemente acudí a un concesionario Lexus para solicitar evaluación del deterioro del tablero y paneles interiores (superficies pegajosas y agrietadas). El concesionario negó la asistencia indicando que la lectura actual del odómetro no coincide con la última registrada en su sistema.  Deseo aclarar que el problema del tablero y paneles es un defecto de material ampliamente documentado y no guarda relación con el millaje del vehículo. Por tal razón, solicito respetuosamente que mi caso sea evaluado por Lexus Corporate bajo criterios de asistencia voluntaria o buena voluntad, independientemente de la discrepancia del odómetro.  Agradeceré la revisión de este caso y orientación sobre los próximos pasos. Att [XXX]   Toa Baja, Puerto Rico Tel. [XXX]  INFORMATION REDACTED PURSUANT TO THE FREEDOM OF INFORMATION ACT (FOIA), 5 U.S.C. 552(B)(6)","products":[{"type":"Vehicle","productYear":"2010","productMake":"LEXUS","productModel":"GS","manufacturer":"Toyota Motor Corporation"}]}]}